导致亚马逊店铺封号的原因有哪些?

浏览量:33794时间:2021-08-24标签:亚马逊

内容简介:


亚马逊对网络的要求是干净的,所谓的干净的网络,简单来说就是一个网络只能登录一个亚马逊卖家账户,不可以重复登录其他同站点卖家账户,如果因为网络关联那封号是不可逆的。更换干净的网络登录是没有问题的,在更换后首次使用新网络亚马逊会做一次账户验证,验证通过后可以进入后台。登陆过亚马逊账户的电脑不能登录另外亚马逊账户,会导致账户关联导致封店,购买一个远程服务器就可以登录多个店铺,一个月几十的费用。


亚马逊店铺封号

亚马逊店铺封号

内容目录:

问题1:同一个电脑,之前的网卡对应的账号侵权了,加一张网卡用可以吗?

问题2:在两台干净的电脑上,切换登录亚马逊同一个账号,有风险吗?

问题3:对电脑有没有要求?

问题4:没有干净的电脑怎么办?

问题5:可以用移动端登陆亚马逊吗?

亚马逊封号有哪些原因


做亚马逊,总要经历各种“担惊受怕”。担心销量不好、担心库存积压、担心被无良服务商骗,不过,大家最担心的还是封号。

导致店铺被封的其中一个原因就是网络问题

亚马逊对网络的要求是干净的,所谓的干净的网络,简单来说就是一个网络只能登录一个亚马逊卖家账户 ,不可以重复登录其他同站点卖家账户,如果因为网络关联那封号是不可逆的。更换干净的网络登录是没有问题的,在更换后首次使用新网络亚马逊会做一次账户验证,验证通过后可以进入后台。

亚马逊账户对于网络是没有商业或是家用网之分的,有很多卖家朋友经常问,没有单独的网络,那我用手机热点可以吗?也是可以登陆的。

其次就是,如果是用的墙的话,尽量用稳定一点的工具,最好是大平台的,安全性也高一些。

收集了一些关于亚马逊网络和电脑方面的问题:

问题1:同一个电脑,之前的网卡对应的账号侵权了,加一张网卡用可以吗?

答案:可以,但是要禁用所有其余的网络适配器

问题2:在两台干净的电脑上,切换登录亚马逊同一个账号,有风险吗?

答案:可以登录的,不会有什么问题。

问题3:对电脑有没有要求?

答案:用自己家里的电脑就可以了,对配置要求不高。一台电脑只允许注册一个亚马逊账户。登陆过亚马逊账户的电脑不能登录另外亚马逊账户,会导致账户关联导致封店,购买一个远程服务器就可以登录多个店铺,一个月几十的费用。

问题4:没有干净的电脑怎么办?

如果你的电脑登陆过其他的亚马逊账号,也可以买一个VPS(虚拟专用服务器)。VPS是一个虚拟产品,可以让你一台电脑操作多个账户(很多人不满足于开一个账户,想通过多账户的方式来快速赚钱,而每个卖家主体只允许拥有一套账户来进行亚马逊的运作,所以为了防止自己不同店铺都被系统关联关闭,必须进行防关联操作,VPS可以解决这一问题。

问题5:可以用移动端登陆亚马逊吗?

少用移动端登录。一般人换一台电脑操作,甚至换几台电脑操作,只要ip地址不要隔得太远,看起来还是比较正常的。但是如果在好几台手机换着登录,就不太符合日常的逻辑,毕竟一般人不会有那么多手机嘛~

 

亚马逊封号有哪些原因


1、递交资料后等待亚马逊开放销售权这种审核是例行审核,没有太多要注意的。

 

2、递交资料后,亚马逊要求核实卖家身份这种审核出现的几率大约为1/100,一般出现在卖家递交资料后立即收到邮件,要求卖家把自己的护照、地址证明发传真给亚马逊。

 

3、新账户出单后的审核最近有许多新卖家会发现,新开的亚马逊卖家账号在出单后立即被审核的情况。这种审核需要注意以下几种情况:

(1)不要销售大品牌的产品因为以上说到的亚马逊被苹果起诉的情况,亚马逊现在似乎对于大品牌的产品非常敏感。一旦你销售的产品是国际知名品牌,即使你有品牌的授权证明,亚马逊也很有可能取消你的销售权。

 

所以,建议大家一定注意,新开的亚马逊账号,在没有同时满足以下2个条件之前,最好先只销售普通产品:

 

1、账号总共出单200单以上2、账号开通时间已经超过3个月

 

(2)普通产品注意先准备好发票如果你没有卖大品牌产品,新账号出单后的审核想对比较容易通过,但是你必须要同时满足以下条件:

 

1、向亚马逊提供供货商信息;

 

2、向亚马逊提供中国的正规发票;

 

3、所有售出的产品已经到达客户手中,并没有收到差评;

 

4、其他亚马逊需要的例行审查文件;

 

5、除了新账号的审核外,已经运营的亚马逊账号如果涉及到以下问题,将同样被亚马逊审核:

 

6、所有涉及销售到苹果充电类、存储类的产品的帐户

 

7、这里是一个红灯!大家一定特别注意,亚马逊最近似乎突然封杀了很多账号,其中许多是被错杀的,但是即使你有MFI的证书,似乎审核通过的几率也不大。所以,如果你还在卖苹果电线、插头之类的产品就最好赶紧下架吧!

 

(3)、图片、标题不符合规定这似乎是2016年才有的一项规定,因为以往亚马逊并没有这么认真的对待过产品文案。其实,你最需要注意的是以下几点:

 

1、图片主图一定记住是产品本身,比如:如果你是卖手机壳的,千万不要把苹果或者三星手机放在主图里了;

 

2、标题最好不要涉及大品牌,如果一定需要涉及,请务必记住用上:for compatible with 这样的字眼;

 

(4)、产品被人投诉侵权这类审核现在发生的很多,大多是因为一些中国人冒充专利或者商标所有人向亚马逊投诉你的产品侵权。亚马逊一般会把产权所有人的联系Email发给你,让你和对方联系。如果对方的Email是Gmail或者Hotmail这样的帐户,其实你胜诉的几率很大。但是,如果对方的Email是律师事务所或者企业邮箱,估计你拿回账号的几率就小了。

 

(5)、产品被人投诉假货 (inauthenticity)这类是所有审核中最难拿回来的,你必须要像亚马逊提供很多资料,并来回发送无数封邮件才有希望生疏,这些文件包括:

 

1、公司注册证书

 

2、公司商标证书

 

3、外观设计证书如果你不能够提供以上文件,你可能需要提供的资料包括:1、提供产品图片,标明5个自己独特设计的地方;2、提供先有B2B出口报关单,和海外买家采购单;3、工厂提供的证明信,证明产品由工厂自行设计;

 

(6)、产品被人投诉安全问题(Safety Issues)这又是一个比较头痛的申诉类型,看看三星因为电池爆炸就知道,欧美日这些西方国家把人身安全是放在第一位的。如果亚马逊发现产品安全问题,而没有立即制止,很有可能会自己承担所有后果。所以,亚马逊不会在处理安全问题时手软,而你作为买家必须要准备以下资料:1、所有去美国的带电产品能够提供UL证书;2、所有去欧洲的产品都能够提供3C、Rohs证书;3、其它所有适用的证书,越多越好!特别提醒,你的产品说明书或者标签上最好能够看到安全提示,比如:禁止3岁以下小孩靠近、远离明火等。审核时把这些提示给亚马逊拍照发过去,也是很管用的!

 

(7)、绩效不达标而造成审核这是每个卖家都知道的问题,进入到自己卖家中心,打开“帐户状况”就可以知道自己的账户情况了。绩效的达标包括:1、订单缺陷率2、订单取消率3、发货延迟率4、退货服务满意度5、账户违规6、准时送达7、有效追踪率8、客服不达标率9、回复率注意:节日季中以上任意一项不合格都很有可能直接引起亚马逊审核,所以请大家特别注意。

 

(8)、秋后算账



上一篇:亚马逊卖家朋友在做测评时要故意以下几点
下一篇:如何计算亚马逊售出率?
推荐阅读
免费体验我的网站后台管理系统立即体验