亚马逊Review评论功能要消失了?

浏览量 59531时间 2021-08-01

内容简介:


多位卖家收到邮件,亚马逊将在美国时间12月16日,将Review的评论功能“退休”。亚马逊服务很多亚马逊卖家面对顾客差评时,会通过comment功能和顾客及时沟通。现在,亚马逊以这个功能很少被使用为由,一言不合就直接退休,这让卖家面对差评又少了一个重要手段。现在,过往习以为常的亚马逊运营手段大量减少,新卖家开店上评难度又比过往大幅增大,想要在亚马逊上成为大卖,走向人生巅峰,真的没有那么容易了。本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。


亚马逊Review评论

亚马逊Review评论

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如何快速获取亚马逊的review?

亚马逊差评review怎么有效移除



多位卖家收到邮件,亚马逊将在美国时间12月16日,将Review的评论功能“退休”。这个被很多卖家用来和差评买家沟通的工具,将会成为历史。卖家惊呼,又一个好用的功能没有了!

这是卖家收到的邮件内容:


邮件的大意是:

 

亲爱的卖家,

你收到这封邮件,因为你最近在Review上做了一个评论。

Review和Feedback对我们的顾客和卖家都非常重要。Review评论的功能却很少使用。因此,我们将在2020年12月16日将这个功能退休。

我们专注于你的持续成功,会继续创新和为你开发更多机会让你联系顾客。

谢谢。

 

亚马逊服务

 

很多亚马逊卖家面对顾客差评时,会通过comment功能和顾客及时沟通。其他顾客浏览差评时,也能看到这些沟通,对差评更心里有数,这样可以降低差评的杀伤力。

 

现在,亚马逊以这个功能很少被使用为由,一言不合就直接退休,这让卖家面对差评又少了一个重要手段。

现在,过往习以为常的亚马逊运营手段大量减少,新卖家开店上评难度又比过往大幅增大,想要在亚马逊上成为大卖,走向人生巅峰,真的没有那么容易了。

如何快速获取亚马逊的review?


可以跟客户索评,不过发催评邮件的时候,但是不要太过明显。不要出现 good review, 5 star review等字眼。可以说let me know your test feeling or comments 等等。

亚马逊差评review怎么有效移除


1、首先找出留差评的卖家2、积极和买家沟通,道歉,重发或者退款,买家对你的服务满意了,还是有希望修改评级的具体的方法参考这篇文章,有很详细的介绍



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